Desde Grupo Jenasa, queremos trasladarle una advertencia urgente debido al incremento de casos de fraude detectados en el ámbito empresarial, especialmente aquellos relacionados con la modificación de cuentas bancarias de domiciliación.
Recientemente, hemos tenido conocimiento de casos de estafa (conocidos técnicamente como Business Email Compromise) en los que ciberdelincuentes suplantan la identidad de trabajadores o proveedores para solicitar un cambio de cuenta de nómina o de pago de facturas.
¿Cómo operan los estafadores?
El método es extremadamente sofisticado y visualmente convincente:
- Suplantación visual: Envían un correo electrónico que utiliza la misma estética, logotipos y firmas que los mensajes habituales de la empresa.
- La solicitud: Solicitan actualizar los datos bancarios para el próximo pago (nóminas, transferencias de proveedores, etc.).
- El resultado: Si no se verifica, el dinero se transfiere a una cuenta ajena, el trabajador o proveedor no recibe su pago y la recuperación de los fondos es extremadamente compleja una vez consumada la estafa.
Recomendaciones de seguridad obligatorias
Para garantizar la seguridad de su patrimonio y la de sus empleados, desde Grupo Jenasa recomendamos encarecidamente implantar los siguientes protocolos de verificación de forma inmediata:
- Validación por canal alternativo: Nunca tramite un cambio de cuenta bancaria basándose exclusivamente en un correo electrónico. Confirme siempre la solicitud mediante una llamada telefónica (a un número que ya tengan en sus archivos) o en persona.
- Desconfíe de la urgencia: Los estafadores suelen presionar para que el cambio se haga «antes del cierre de nóminas» o de forma inmediata. La urgencia es una señal de alerta.
- Verificación de remitentes: Revise minuciosamente la dirección de correo. A veces, la diferencia es un solo carácter (ej.
juan@empresa.comfrente ajuan@emmpresa.com). - Ante la duda, detenga el proceso: Es preferible retrasar un pago 24 horas para verificar la identidad que enfrentarse a una pérdida económica irreversible.
Nuestro compromiso
La prevención es la herramienta más eficaz contra el fraude. El banco y las autoridades confirman que este tipo de delitos son cada vez más frecuentes debido a su apariencia de legitimidad.
En Grupo Jenasa estamos comprometidos con la seguridad y estabilidad de su negocio. Si tiene cualquier duda sobre la veracidad de una comunicación que afecte a sus trámites con nosotros, no dude en contactarnos directamente a través de nuestros canales habituales.
El equipo de Grupo Jenasa



