La Comunidad diseña el primer índice para evaluar el nivel de excelencia de las empresas madrileñas.- Los mejores resultados en cuanto a la gestión de la calidad se encuentran en el sector industrial.
- Las organizaciones regionales registran unos niveles de calidad y la excelencia en torno al 48%.
La Comunidad de Madrid ha diseñado el primer estudio para evaluar el grado de excelencia en la gestión de las empresas madrileñas que revela que los mejores resultados se encuentran en el sector industrial.
Además, el 49,3% de las empresas de la región ya optan por desarrollar un modelo, normativa o marca de garantía, y que el 48,4% de ellas considera que los sistemas de gestión de calidad tienen bastante o mucha utilidad, principalmente, en la orientación comercial y en la mejora de la calidad que ofrecen.
Uno de los objetivos de la Fundación Madrid por la Excelencia es el de difundir y promover la cultura de la excelencia y calidad entre las empresas de la región, y que para potenciar esta labor la Fundación ha creado el primer Índice de Excelencia con el que se pretende objetivar y cuantificar el nivel de la misma entre las empresas de la región.
El índice de Excelencia surge del acuerdo entre la Fundación Madrid Excelente y la Cámara de Comercio de Madrid con el fin de poner en marcha actividades que divulguen, desarrollen y fomenten la promoción de la cultura de la excelencia, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la calidad entre las empresas de la región.
Entre estas actividades se incluía el desarrollo de un estudio sobre la situación de la Excelencia entre las empresas de la Comunidad que permitiera, por una parte, conocer la situación en materia de calidad del tejido empresarial de la región y su tendencia futura, así como la creación del Índice de Excelencia.
IMEx 06
El Índice Madrid Excelente 2006 (IMEx 06), elaborado entre más de 1.000 empresas de la región, revela que los niveles de calidad y excelencia en las empresas de la Comunidad se sitúan en torno al 46,86%.
Este dato es altamente positivo si se tiene en cuenta el nivel de madurez que deben tener las organizaciones para conseguir una puntuación elevada según los parámetros que calculan dicho índice. Podemos decir que se encuentran en el punto medio hacia la Excelencia ”.
Esta nueva herramienta creada para evaluar la excelencia empresarial engloba tres dimensiones: la excelencia propiamente dicha que tiene en cuenta el modo sobresaliente que tiene de gestionar una organización y obtener los mejores resultados y que en el estudio las empresas madrileñas han puntuado un 49,56%; la confianza de los consumidores ha registrado un 58,13%, lo que significa que es la parcela donde más desarrolladas están las empresas de la región y por último, la responsabilidad corporativa que es la variante con menor calificación, con un 30,20%.
Según los resultados del Índice Madrid Excelente, las empresas mejor situadas en cuanto a la gestión empresarial de su calidad pertenecen al sector industrial, en concreto, aquellas que tienen más de 200 trabajadores y que han optado por aplicar algún sistema de Gestión o Excelencia.
Fases del Observatorio
Con posterioridad a esta fase de lanzamiento, el proyecto del Observatorio seguirá actualizándose y desarrollándose permanentemente mediante el establecimiento de vías de colaboración con organismos que lleven a cabo proyectos similares tanto a nivel nacional como internacional, la organización de jornadas y eventos o la creación de un portal web. Se busca el enriquecimiento del Observatorio y por consiguiente de todas y cada una de las empresas madrileñas que forman parte de él.
La finalidad del Observatorio es que se convierta en un auténtico vivero de propuestas con la que poder conseguir mayores cotas de modernidad y las mejores estrategias de gestión para todas nuestras empresas, con el fin de favorecer los intereses de los consumidores al tiempo que incentivar la competitividad empresarial.
Madrid, capital financiera
Destaca el liderazgo económico de la Comunidad de Madrid reflejando en 2005-2006 unos indicadores socioeconómicos por encima de la media española. En este contexto de dinamismo, durante 2006 se crearon en Madrid 27.467 sociedades, el mayor número de creación de sociedades de los últimos 12 años un 8,5% más con respecto al 2005.
La región madrileña se ha consolidado, de manera indiscutible, como el centro de decisiones empresariales más importante en el ámbito nacional; el principal centro administrativo y financiero, y uno de los principales centros culturales y de servicios a empresas, concentrando en torno al 53% de las sedes sociales correspondientes a las 500 mayores empresas localizadas en España por su cifra de ventas.
