Hace 30 años se nos dio un folio en blanco en donde hemos ido escribiendo nuestra propia historia. Empezamos con lápiz y papel de calco, pasamos por la máquina de escribir con memoria y desembocamos en la informática que nos envuelve y zarandea todos los días con sus constantes y bruscos avances.
Seguimos oyendo a John Lennon, recordamos a Feliz Rodriguez de la Fuente, todavía se ensalza la labor de Adolfo Suarez, seguimos disfrutando de una Constitución nacida en aquella época, vimos nacer la @, era una época en la que la libertad se planteaba como una necesidad. 1981, tiempos difíciles, tiempos de transición y de crisis.
Crisis ya hemos pasado la de 1977-82 (la de la transición o nacimiento de una España moderna), la del 1992-93 (la de la niñez y entrada en la CEE) y ahora estamos en la del 2008-201.. (la de la juventud que nos ha cogido con la cabeza llena de pájaros y creyéndonos que ya éramos maduros). Se dice que el mejor aprendizaje es el que se basa en los errores, por eso pienso que esta nos tiene que enseñar mucho; a ver si es así y maduramos hasta llegar a la sensatez, la cordura y la responsabilidad que dan los años. Entretanto solo nos queda resistir y seguir aprendiendo.
30 años formando un equipo (72 trabajadores, el 70% mujeres, el 84% de más de 30 años), desarrollando experiencia (más del 55% del personal tiene una experiencia de más de 10 años) satisfaciendo necesidades de nuestros clientes (una cartera de 900 clientes nos permiten ser finalistas en la V Edición del Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes).
Hoy JENASA es una empresa consolidada, en pleno crecimiento y convencida de que la situación actual le va a servir para reforzar su posición y su organización.
30 años vendiendo confianza, credibilidad, seguridad, profesionalidad y experiencia. 30 años nos han servido para tener una visión clara de nuestra empresa, la de ser líderes en nuestro sector aportando implicación profesional como estrategia diferenciadora. “Ser líder no es ser el mejor ni el más grande; ser líder es ser innovador, tener iniciativas, tener capacidad de servir como ejemplo y tener influencia, ser un referente al que seguir”. 30 años que han ido definiendo nuestra misión como un compromiso, el de conseguir el éxito de nuestros clientes poniendo a su disposición nuestra experiencia.
Y envolviendo visión y misión, el grupo humano de Jenasa ha definido sus valores como la esencia misma de su existencia: Éxito, lealtad, compromiso, flexibilidad, cooperación y profesionalidad.
En definitiva, la confianza y la satisfacción de los clientes son nuestros objetivos y somos conscientes de que un cliente está satisfecho cuando siente y percibe que se está pendiente de él, de sus necesidades y de sus expectativas. Y nuestro objetivo también es que las personas que forman Jenasa disfruten de un clima laboral excelente porque entendemos que el trabajo es una continuación de la persona y solo personas excelentes pueden formar equipos excelentes y empresas excelentes.
JENASA no es un negocio, es una empresa gestionada con pragmatismo, innovadora, cercana al cliente y que tras una historia ya dilatada, sentimos el orgullo de una labor bien hecha y de estar contribuyendo positivamente en el desarrollo empresarial de nuestro entorno.
30 años y empezando, con la fuerza y la ilusión del emprendedor nuevo, con la seguridad del veterano, con la experiencia de los años, con la frescura y los conocimientos de los jóvenes que se van incorporando.
Jesús Navarro Sánchez.
