Hoy en día el mercado ha evolucionado, las nuevas tecnologías se han sumado al mundo de los negocios, el número de internautas no para de crecer y ninguna empresa puede pasar sin una web. El comercio electrónico no es una utopía, es una realidad y la factura electrónica se hace un hueco en las empresas.
Ahora que las cosas han cambiado tanto y que cualquier pequeño empresario puede tener en su mano todas las facilidades que brinda Internet para hacer crecer su negocio, la pregunta es ¿cómo aprovechar esta nueva era tecnológica correctamente?
Los siguientes puntos son indispensables para que una empresa tenga presencia competitiva en el ciberespacio:
- Una página web es una parte fundamental de la imagen corporativa de la empresa y constituye un poderoso canal de comunicación con los clientes y el mercado potencial; además, ayuda a proyectar una imagen actual, sólida y poderosa. Una ventaja sobre los competidores.
- Una página web ayudará a llegar a nuevos clientes y mercados que desean lo que la empresa ofrece pero que no tienen el tiempo para localizarle de manera personal, lo hacen a través de los buscadores, como es el caso de Google o Yahoo.
- Una página web se convierte en la presentación corporativa de la empresa, es un vendedor interactivo que se vale de la creatividad y originalidad para comunicar los beneficios y las ventajas del producto o servicio, accesible para cualquiera las 24 horas del día los 365 días del año.
- La página web es capaz de incrementar las ventas si cuenta con un plan de promoción y publicidad en Internet. Hay una forma clara de entenderlo: si se abre una tienda pero no se comunica a los clientes que existe, ¿quién la visitará?, ¿quién deseará comprar lo que vende?
- Si la empresa no tiene una página web es como si ahora no contara con líneas telefónicas. Resulta difícil de creer que una empresa hoy afirmara no necesitar de este tipo de comunicación para ser competitiva
